GESTIÓN ADMINISTRATIVA (LOE)
(Grado Medio)

PERFIL PROFESIONAL

Competencia general:

Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Unidades de competencia:

• Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
• Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
• Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
• Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
• Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
• Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.
• Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
• Realizar las gestiones administrativas de tesorería.
• Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.
• Realizar registros contables.
• Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
• Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
• Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

REQUISITOS DE ACCESO

1. Accederán de forma directa a los ciclos formativos de grado medio quienes estén en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
2. También podrán acceder quienes, careciendo del requisito académico mencionado, tuvieran aprobada la prueba de acceso a los ciclos formativos de grado medio. Igualmente podrán acceder quienes carezcan del requisito académico mencionado pero tengan superada la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior o la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.
3. Sin perjuicio de los requisitos establecidos en los apartados anteriores, se podrá acceder de manera directa a los ciclos formativos de grado medio en los siguientes casos:
   1. Estar en posesión del título de Técnico Auxiliar.
   2. Poseer el título de Técnico.
   3. Estar en posesión del título de Bachiller correspondiente a la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación.

FORMACIÓN (Duración 2000 horas)

Módulos profesionales:

ACCESO Y VINCULACIÓN A OTROS ESTUDIOS

El título de Técnico en Gestión Administrativa permite:

1. El acceso directo para cursar cualquier otro ciclo formativo de grado medio, en las condiciones de admisión que se establezcan.
2. acceder mediante prueba, con dieciocho años cumplidos, y sin perjuicio de la correspondiente exención, a todos los ciclos formativos de grado superior de la misma familia profesional y a otros ciclos formativos en los que coincida la modalidad de Bachillerato que facilite la conexión con los ciclos solicitados.
3. El acceso a cualquiera de las modalidades de Bachillerato de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 44.1 de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, y en el artículo 16.3 del Real Decreto 1538/2006, de 15 de diciembre.

¿PARA QUÉ SIRVE EN EL MUNDO LABORAL?

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

1. Auxiliar administrativo.
2. Ayudante de oficina.
3. Auxiliar administrativo de cobros y pagos
4. Administrativo comercial.
5. Auxiliar administrativo de gestión de personal
6. Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.
7. Recepcionista.
8. Empleado de atención al cliente.
9. Empleado de tesorería.

10.Empleado de medios de pago.

LEGISLACIÓN:

R.D. 1631/2009 por el que se establece el título de Técnico en Gestión Administrativa y se fijan sus enseñanzas mínimas

R.D. 1126/2010, de 10 de septiembre, por el que modifica al Real Decreto 1631/2009

Decreto 258/2011 por el que se estable el título de Técnico en Gestión Administrativa en la Comunidad Autónoma de Extremadura